Sõrmejäljeskanneri edasine areng peab rõhutama kasutajakogemust

Sõrmejäljeskanneritootjad peavad pöörama tähelepanu asjaolule, et kodusisustus on teatud tüüpi toode, mis tähendab kogemuste jaoks suurt tähtsust. Kõrge tehnoloogilise sisuga kodutootena on sõrmejälgede skanner kliendikogemuse nõuded kõrgemad kui tavalistel kodutoodetel.

Pärast enam kui 20 -aastast arengut on kodumaised sõrmejälgede äratundmise ajaliselt osalemise tootjad muutunud tehnoloogia, funktsiooni ja protsessi poolest üha sarnasemaks. See toob kasu sõrmejälje tunnustamise aja jooksul osalemise standardiseerimisele, kuid loob ka takistused sõrmejälgede tunnustamise aja jooksul osalemise müügi arendamiseks. Kui erinevate kaubamärkide toodete funktsionaalses jõudluses pole erinevusi, kui ettevõtted soovivad võistlusel võita, peavad nad keskenduma tarbijatele, pöörama tähelepanu kasutajakogemusele ja distantseerunud konkurentidest kasutajakogemuse osas algusest peale. , nii et tarbijad saaksid raha meelsasti kulutada ja soovitada kaubamärki nende ümber olevatele sõpradele.
Kasutajakogemus on nagu ettevõtte kaubamärgi lahutamatu osa. Seda ei saa näha ega puudutada, kuid see on immateriaalne vara. Kui see on hästi tehtud, võib see tuua head mainet ja korrata kliente brändile; Kui see on halvasti tehtud, paneb see ettevõtte kriisi ja kahjustab oma mainet.
Sõrmejäljeskanneri eesmärk on muuta elu mugavamaks, lihtsaks ja turvalisemaks. Tooted, mis keskenduvad tõeliselt kliendikogemusele, ei ole uudsed või isegi tööriistad, mida kasutatakse väljapanekuks, vaid parandavad tegelikult kasutajate mugavust ja mugavust algsete funktsioonide eeldusel. Nagu eespool mainitud, on puudutusnupu funktsioon, häälmisfunktsioon, eksklusiivne funktsioon, kaugjuhtimisfunktsioon jne. Kasutajasõbralikumate kujunduste ja lihtsustatud toimingute kaudu on need funktsioonid täiendatud kõige põhilisematest mehaanilistest funktsioonidest kuni sujuvate sidemeteni inimeste ja lukkude vahel , võimaldades inimestel lukuga suhelda ja aidates kasutajatel paremini ja ohutult uksi avada. Kaitske tõhusalt oma kodu turvalisust ja andke klientidele värskemaid kogemusi.
Varem uurisid kliendid lukkude ostmisel peamiselt toote funktsionaalseid mõjusid. Toodete pideva ajakohastamise korral ei taga kliendid mitte ainult kõige põhilisemat turvalisust sõrmejälgede tunnustamise ajal osalemise ostmisel, vaid loodavad saada ka teistsuguse koduelu kogemuse. Nad loodavad üha enam, et see, mida nad ostavad, pole külma lukk, vaid uus eluviis.
Ehkki sõrmejälgede tunnustamise ajaülekande tööstus on arenenud enam kui 20 aastat, on ettevõtted klientide haaramisel tegelikult äärmiselt habras. Peaaegu ükski ettevõte pole läbi viinud süstemaatilisi uuringuid turule ega tarbijatele ning enamik ettevõtteid kasvatab endiselt oma äri traditsioonilistel viisidel, kliendikogemustest saab järk -järgult uusim tarbimisvorm, see mudel ei tööta tulevases ärimaailmas. Sõrmejälgede skanneritootjad peavad oma tootestrateegiaid järk-järgult muutma, reageerides tarbijate suundumustele, mõistma hoolikalt kasutajapsühholoogiat ja käitumisharjumusi, tegema toodete põhjalikke uuringuid ja õppima äärmusele. Alles siis saavad nad võita tarbijarühmade kiituse, eriti noorema põlvkonna eest. tarbija.